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杭州西府火柴盒云平台使用说明之--报警信息处理

更新时间:2023-10-09 点击次数:520

大家好,感谢大家使用杭州西府科技公司旗下火柴盒物联云平台!

今天,我们给大家介绍云平台的设备监控中的报警信息功能;在大家进入云平台后,可以在左边的菜单栏中找到第3个菜单即“报警信息"菜单进入,如下图所示:

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首先,我们介绍一下报警信息中的未读报警,就是设备在数据超标后系统会发送相应的报警信息,如果用户没去操作过第一次可以在这里查询历史报警信息,如下图所示:

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下面,我们来介绍系统产生报警信息后,客户可以如何去处理相应的报警信息,大家可以看到在最后一列的操作列,有3个按键,分别是“处理信息"、“标志"、"删除“;这里,我们先介绍处理信息按键,点击此按键,我们可以输入报警处理措施,如下图所示:

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这些处理信息客户可以随时调用追溯!保证信息完整合规!

另外通过“标志"按键,用户可以记录报警事件已处理结束,在后续的查询中可以了解事情处理状态。最后“删除"按键是将些报警信息删除掉,为了处理一些测试误报警事情,对一些不重要的报警信息可以简化处理!

    通过以上对未读报警信息的处理后,我们在后续报警信息的查询中可以通过“全部报警"菜单查询所有报警事件,此菜单功能如下介绍点击“全部报警"菜单,通过选择开始时间和结束时间,点查询按键查询相应时间段所有报警信息,如下图所示:

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点击上图“查询处理消息"我们可以看到前面我们处理的信息如下图

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这里可以方便我们在以后追溯数据超标后是否有妥善处理!

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